Wellbees EventsWellbees Events
Ana SayfaSatış ve Hizmet Sözleşmesi
Yasal

Etkinlik Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Wellbees Events üzerinden satın alınan her etkinliğe uygulanan sözleşme: taraflar, bedel ve ödeme, ifa, iptal ve değişiklikler, sorumluluk.

Sürüm 2 · Yürürlük: 19 Ekim 2026

1. Taraflar

1.1. Actifit Spor ve Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Actifit”) bilgileri aşağıdaki gibidir:

  • Ticaret Unvanı: Actifit Spor ve Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
  • Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. Maslak 1453 No: 1 G İç Kapı No: 74 Sarıyer/İstanbul
  • MERSİS No: 0005115838400001
  • Vergi Kimlik No: Maslak Vergi Dairesi / 0051158384
  • E-posta: events@wellbees.co
  • Telefon: 0212 287 3040

1.2. İşbu Etkinlik Satış ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), yukarıda bilgileri yer alan Actifit ile Wellbees Events platformu (“Platform”) üzerinden çalışanları ve/veya belirleyeceği diğer katılımcılar için etkinlik ve sair hizmetlerden yararlanmak amacıyla ilgili Teklif ve işbu Sözleşme’nin Şirket adına Yetkili Onaylayıcı tarafından nihai olarak onaylanması suretiyle hizmet satın alan tüzel kişi (“Şirket”) arasında akdedilmektedir.

1.3. İlgili Teklif ve işbu Sözleşme’nin Şirket adına nihai olarak onaylanmasıyla hizmet satın alan tüzel kişi işbu Sözleşme’de “Şirket” olarak anılacaktır. Şirket’in ticaret unvanı, fatura bilgileri, kayıtlı adresi ve iletişim bilgileri Platform’a girilen ve/veya ilgili Teklif üzerinde yer alan bilgiler gibidir.

1.4. Şirket adına Platform’da kendi Kullanıcı Hesabı üzerinden işlem yapan, Teklif görüntüleyen ve şirket içi onaya yönlendiren gerçek kişi (“Kullanıcı”), işbu Sözleşme’nin tarafı değildir. Kullanıcı’nın Şirket adına nihai onay yetkisi bulunması hâlinde elektronik kabul beyanı Kullanıcı tarafından verilebilir; bu yetkinin bulunmaması hâlinde Teklif ve işbu Sözleşme, Kullanıcı Hesabı bulunması gerekmeyen başka bir Şirket yetkilisine e-posta bağlantısı ile onaya yönlendirilebilir (“Yetkili Onaylayıcı”).

1.5. Actifit ve Şirket ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır. İşbu Sözleşme’nin kurulmasına ilişkin elektronik kabul, Şirket adına Yetkili Onaylayıcı tarafından Platform üzerinden veya kendisine e-posta ile iletilen onay bağlantısı üzerinden verilir.

2. Tanımlar

2.1. Platform: Wellbees Events adı altında Actifit tarafından işletilen internet sitesi, web uygulaması ve bağlantılı sistemleri,

2.2. Etkinlik: Şirket tarafından çalışanları ve/veya belirleyeceği diğer katılımcılar için satın alınan çevrimiçi veya fiziksel kurumsal etkinlik, atölye, eğitim, deneyim ve bağlantılı hizmetleri,

2.3. Teklif: Actifit tarafından Etkinlik’in kapsamı, tarihi, lokasyonu, katılımcı sayısı, fiyatı, vergileri, ödeme şekli ve varsa özel koşullarını içerecek şekilde Platform üzerinden Şirket’e sunulan ticari teklifi,

2.4. Kullanıcı Sözleşmesi: Şirket, Kullanıcı ve Actifit arasında Platform’un kullanımı, hesap ve yetkilendirme esaslarını düzenleyen Wellbees Events Kullanıcı Sözleşmesi’ni,

2.5. Tedarikçi: Etkinlik’in hazırlanması ve/veya ifasında Actifit’in yararlandığı üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarını,

2.6. Kredi Bakiyesi: Şirket adına Actifit nezdinde tanımlanan ve Platform üzerinden yapılacak ödemelerde kullanılabilen bakiyeyi,

2.7. Mutluluk Garantisi: Actifit’in ayrıca yayımladığı Wellbees Events Mutluluk Garantisi Politikası kapsamındaki ticari taahhüdünü,

ifade eder.

3. Sözleşmenin konusu ve kurulması

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, Teklif’te belirtilen Etkinlik’in Actifit tarafından Şirket’e sağlanmasına ve Şirket tarafından bedelinin ödenmesine ilişkin ticari şartlar ile Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. İşbu Sözleşme, Şirket adına nihai onay vermeye yetkili Yetkili Onaylayıcı’nın Teklif’i ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda görüntüleyip ilgili onay kutusunu işaretleyerek nihai onayı vermesiyle kurulur. Nihai onay, Yetkili Onaylayıcı’nın Kullanıcı olması hâlinde Platform üzerinden; Kullanıcı Hesabı bulunmayan başka bir Şirket yetkilisi olması hâlinde ise kendisine e-posta ile iletilen onay bağlantısı üzerinden verilebilir.

3.3. Şirket, nihai onayı veren Yetkili Onaylayıcı’nın Şirket adına ilgili satın alma işlemini gerçekleştirmeye yetkili olduğunu ve elektronik ortamda usulüne uygun şekilde verilen nihai onayın Şirket’i bağlayacağını kabul eder. Actifit, aksi kendisine yazılı olarak bildirilmedikçe, Şirket’in iç yetki, imza veya onay prosedürlerini ayrıca araştırmakla yükümlü değildir.

4. Etkinlik ve sipariş bilgileri

Sözleşme konusu Etkinlik’in temel ve ticari koşulları aşağıdaki tabloda ve Teklif’te yer aldığı gibidir. Teklif işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçasıdır.

BilgiDetay
EtkinlikTeklifte yer aldığı gibidir.
Tarih / SaatTeklifte yer aldığı gibidir.
Yer / OnlineTeklifte yer aldığı gibidir.
Katılımcı SayısıTeklifte yer aldığı gibidir.
Kapsam / Dahil HizmetlerTeklifte yer aldığı gibidir.
KDV Hariç BedelTeklifte yer aldığı gibidir.
KDV / VergilerTeklifte yer aldığı gibidir.
Toplam BedelTeklifte yer aldığı gibidir.
Ödeme Şekli / VadeTeklifte yer aldığı gibidir.
Özel KoşullarTeklifte yer aldığı gibidir.

5. Sözleşme bedeli, ödeme ve faturalandırma

5.1. Etkinlik bedeli Teklif’te belirtilen tutardır. KDV ve sair vergilerin bedelin içinde veya ayrıca gösterilmesi Teklif’te açıkça belirtilir; nihai onay ekranında Şirket’in ödeyeceği toplam tutar gösterilir.

5.2. Ödeme, Teklif’e göre (i) Şirket’in Kredi Bakiyesi’nden mahsup edilerek, (ii) kredi/banka kartıyla, (iii) havale/EFT ile peşin veya (iv) fatura karşılığında Taraflarca kararlaştırılan vadede sonradan yapılabilir. Kart ödemeleri Actifit’in çalıştığı lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5.3. Vadeli ödeme kararlaştırılmışsa Şirket, faturayı Teklif’te belirtilen vadede öder. Şirket’in temerrüdü hâlinde Actifit, kanuni/ticari temerrüt faizi ile tahsilat giderlerini talep etme; henüz ifa edilmemiş Etkinlikleri ve Platform üzerinden yeni satın alma imkânını askıya alma haklarını saklı tutar.

5.4. Kredi Bakiyesi kullanılarak yapılan ödemelerde ilgili tutar nihai onayla birlikte ilgili bakiyeden düşülebilir. Şirket tarafından havale veya kredi/banka kartı ile yüklenen ve kullanılmamış bulunan Kredi Bakiyesi, hesabın kapatılması hâlinde Şirket’e nakden iade edilir. Hediye, promosyon veya benzeri şekilde bedelsiz olarak tanımlanan Kredi Bakiyesi ise kendisi için belirtilen son kullanma tarihine kadar kullanılmadığı takdirde silinir ve hiçbir koşulda nakden iade edilmez.

6. Etkinliğin ifası ve Tedarikçiler

6.1. Actifit, Etkinlik’i bizzat veya seçtiği Tedarikçiler aracılığıyla ifa edebilir. Tedarikçi kullanılması, Platform’un pazar yeri olduğu veya Actifit’in yalnızca aracılık hizmeti sunduğu anlamına gelmez.

6.2. Şirket; Etkinlik’in gerçekleştirileceği alan, katılımcı erişimi, gerekli kurum içi izinler ve kendisine düşen hazırlıklar bakımından Teklif’te belirtilen koşulları zamanında yerine getirecektir. Şirket veya katılımcılardan kaynaklanan gecikme, eksiklik veya engellerden Actifit’in kusuru bulunmadıkça Actifit sorumlu değildir.

6.3. Actifit, Etkinlik’in esaslı niteliğini bozmayacak şekilde eğitmen, uzman, Tedarikçi, program akışı veya benzeri operasyonel unsurlarda makul değişiklik yapabilir. Esaslı değişiklikler Şirket’e mümkün olan en kısa sürede bildirilir.

7. İptal ve değişiklikler

7.1. Şirket’in Etkinlik’in iptali, tarih/yer değişikliği, katılımcı sayısının değiştirilmesi veya kapsam revizyonuna ilişkin talepleri Platform üzerinden veya Actifit’in belirlediği yazılı kanal üzerinden iletilir. Talep, Actifit tarafından yazılı olarak teyit edilmedikçe kabul edilmiş sayılmaz. Şu kadar ki, Actifit, hiçbir şartta değişiklik veya iptali kabul etmek zorunda olmadığı gibi bu sebeple bir ücret iadesi yapmak zorunda da değildir.

7.2. İptal ve revizyon hâllerinde uygulanacak süreler, kesinti oranları, Tedarikçilere yapılmış ve geri alınamayan ödemeler, özel üretim/malzeme giderleri ile varsa iade veya Kredi Bakiyesi tanımlama esasları, “Wellbees Events Platform İptal ve Revize Hakkı” dokümanında ve/veya ilgili Teklif’te yer alan koşullara tabidir. Bu koşullar işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

7.3. Katılımcı sayısındaki artışlar kapasite ve Tedarikçi uygunluğuna bağlıdır ve ek bedele tabi olabilir. Azalışlar, Etkinlik için önceden üstlenilmiş sabit maliyetler ve Teklif’teki asgari katılımcı/bedel koşulları dikkate alınarak fiyatı otomatik olarak azaltmaz.

7.4. Şirket’in talebi üzerine kişiselleştirilmiş, üretilmiş veya geri döndürülemeyen malzeme, ürün, rezervasyon ve üçüncü kişi maliyetleri, Etkinlik iptal edilse veya revize edilse dahi Şirket’e yansıtılabilir.

8. Mutluluk Garantisi

Mutluluk Garantisi, Actifit’in kanundan doğan bir cayma/iade hakkı değil, ayrıca ilan edilen koşullara tabi ticari müşteri memnuniyeti taahhüdüdür. Şirket’in Mutluluk Garantisi kapsamındaki talepleri, başvuru şartları ve sağlanabilecek ücretsiz deneyim, iade veya Kredi Bakiyesi seçenekleri “Wellbees Events Mutluluk Garantisi Politikası” uyarınca değerlendirilir.

9. Kişisel veriler ve katılımcı bilgileri

9.1. Kullanıcı ve katılımcı kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esaslar ilgili Aydınlatma Metinleri’nde açıklanır. Şirket, Actifit’e veya Platform’a aktardığı çalışan, katılımcı ve üçüncü kişi verilerini hukuka uygun şekilde elde ettiğini, gerekli aydınlatmaları yaptığını ve uygulanabilir olduğu ölçüde gerekli işleme şartına sahip olduğunu taahhüt eder.

9.2. Alerji, sağlık durumu veya dini inançla bağlantılı beslenme bilgileri gibi özel nitelikli kişisel veriler yalnızca ilgili kişinin gerekli açık rızası veya kanunda öngörülen diğer bir işleme şartı mevcutsa ve Etkinlik’in ifası için gerekli ölçüde işlenir.

10. Gizlilik ve fikri mülkiyet

10.1. Taraflar, Etkinlik ve ticari ilişki kapsamında öğrendikleri kamuya açık olmayan ticari, teknik ve mali bilgileri gizli tutar ve yalnızca ilgili hizmetin ifası amacıyla bilmesi gereken kişilere açıklar.

10.2. Platform, Etkinlik içerikleri, dokümanlar, görseller, marka ve diğer fikri ve sınai haklar Actifit’e ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir. Şirket’e yalnızca Etkinlik’ten kendi kurumsal amaçları kapsamında yararlanmak için sınırlı kullanım hakkı tanınır; aksi açıkça kararlaştırılmadıkça kayıt, çoğaltma, yeniden satış veya ticari dağıtım yapılamaz.

11. Sorumluluk

Şirket veya Kullanıcı tarafından verilen yanlış/eksik bilgi, yetkisiz işlem, katılımcıların talimatlara uymaması, Şirket’in iç süreçleri, mekân/erişim sorunları veya Şirket’in yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan sonuçlardan Actifit kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu değildir.

12. Mücbir sebepler

12.1. Actifit’in makul kontrolü dışında meydana gelen ve öngörülemeyen veya sonuçları makul olarak önlenemeyen doğal afet, salgın, pandemi, savaş, seferberlik, terör, iç karışıklık, genel grev/lokavt, kamu otoritesi kararları, mevzuat değişiklikleri, kötü hava koşulları, ulaşım/iletişim/internet/enerji altyapısı kesintileri, Tedarikçi veya üçüncü kişi hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan ve Actifit’in makul kontrolü dışındaki aksaklıklar ve benzeri hâller (“Mücbir Sebep”) nedeniyle Actifit’in yükümlülüklerini geç, eksik veya hiç ifa edememesi Sözleşme’ye aykırılık veya temerrüt sayılmaz.

12.2. Actifit, Mücbir Sebep süresince Etkinlik’i veya etkilenen yükümlülükleri askıya alabilir, erteleyebilir, yer/tarih/içerik veya Tedarikçi değişikliği yapabilir ya da makul alternatif sunabilir; alternatif sunma yükümlülüğü yoktur. İptal/iade sonuçları ilgili Teklif ve İptal/Revizyon koşullarına göre belirlenir. Şirket bu kapsamda ayrıca cezai şart, kâr kaybı veya dolaylı zarar talep edemez.

13. Sözleşmenin süresi, feshi ve sonuçları

13.1. İşbu Sözleşme ilgili Etkinlik’e ilişkin tüm edimlerin tamamlanmasına kadar yürürlükte kalır. Sözleşme’nin sona ermesi, niteliği gereği devam etmesi gereken ödeme, gizlilik, fikri mülkiyet, sorumluluk ve delil hükümlerini etkilemez.

13.2. Şirket’in esaslı ihlali, ödeme temerrüdü, hukuka aykırı talimatı veya Etkinlik’in güvenli/uygun şekilde ifasını engelleyen bir durum hâlinde Actifit, ihlalin niteliğine göre Etkinlik’i askıya alabilir veya Sözleşme’yi haklı nedenle feshedebilir; bu durumda Actifit’in doğmuş alacakları ve karşı tarafın kusurundan kaynaklanan hallerde zararını tazmin etme hakkı saklıdır.

14. Bildirimler ve delil

14.1. Platform üzerinden yapılan işlem kayıtları, teklif/onay zaman damgaları, e-posta bildirimleri, ödeme ve fatura kayıtları ile tarafların elektronik yazışmaları, kanunun emredici hükümleri saklı kalmak üzere uyuşmazlıklarda delil olarak ileri sürülebilir.

14.2. Şirket tarafından Platform veya ilgili Teklif kapsamında bildirilen e-posta adreslerine yapılan bildirimler, niteliğine uygun elektronik bildirim ve iletişim aracı olarak kullanılabilir. Kanunen özel şekle tabi bildirimler bakımından ilgili mevzuat uygulanır.

15. Uygulanacak hukuk ve yetki

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Ekler

İlgili satın alma bakımından (i) nihai onaylanan Teklif ve Etkinlik’e özgü özel koşullar, (ii) işbu Satış ve Hizmet Sözleşmesi, (iii) uygulanabilir İptal ve Revize Hakkı dokümanı, (iv) Kullanıcı Sözleşmesi ve (v) diğer genel politika/metinler birlikte uygulanır. Aynı konuya ilişkin çelişki hâlinde bu sıradaki daha üst belge önceliklidir.

17. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Yetkili Onaylayıcı tarafından Şirket adına elektronik ortamda nihai olarak onaylanmakla yürürlüğe girer.

ŞİRKET, İŞBU SÖZLEŞME’Yİ VE NİHAİ TEKLİFİ OKUDUĞUNU, İÇERİĞİNİ ANLADIĞINI VE ŞİRKET ADINA YETKİLİ ONAYLAYICI TARAFINDAN ELEKTRONİK ORTAMDA VERİLEN NİHAİ ONAY İLE BAĞLI OLDUĞUNU KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.